【摘要】当前,全球正加速迈入以数据为核心生产要素的数字经济时代。在中国推进国家治理体系和治理能力现代化的大背景下,城市治理也亟需从传统经验型、粗放式管理向数据驱动、智能协同、精准高效的现代治理模式转型。
一、数据要素驱动城市治理范式变革
当前,全球正加速迈入以数据为核心生产要素的数字经济时代。在中国推进国家治理体系和治理能力现代化的大背景下,城市治理也亟需从传统经验型、粗放式管理向数据驱动、智能协同、精准高效的现代治理模式转型。2025年10月,“数据要素×”大赛总决赛的成功举办,不仅是一场技术与理念的碰撞,更是一次对城市数字化治理能力的集中检阅。重庆市凭借其在“数字住建”领域的系统性探索和创新实践,在城市治理赛道中脱颖而出,成为全国超大城市数字化改革的标杆。
作为我国辖区面积最大、人口最多的直辖市,重庆兼具“大城市、大农村、大山区、大库区”的复杂地理和社会结构特征。这种多元复合的城市形态,既带来了发展活力,也衍生出桥梁隧道密集、高层建筑林立、地下空间错综、风险隐患点多等“大城市病”。面对这些挑战,重庆没有走简单复制沿海发达城市路径的老路,而是立足本地实际,以“数智赋能”与“大综合一体化”为双轮驱动,构建起具有山城特色的超大城市现代化治理新体系。
二、三级治理中心:打造全域贯通的“城市大脑”
重庆的治理创新首先体现在组织架构的系统重构上。全市已建成1个市级治理中心、39个区县级治理中心和1031个镇街级治理中心,形成纵向到底、横向到边的三级联动治理网络。这一体系并非简单的物理叠加,而是通过数字化手段实现了功能互补与流程闭环。
市级治理中心被定位为“城市大脑”,集成党建统领、经济发展、设施运行、社会治理、应急动员、文明创建、生态景观、生产生活服务等8大核心板块,并承接6大应用系统,实现对全局态势的“一屏掌控”。区县治理中心则作为“实战枢纽”,承担属地统筹、资源调度和任务分解职能;而镇街治理中心作为“执行末端”,直接对接村社和网格,确保政策落地“最后一公里”畅通无阻。
尤为值得称道的是,重庆建立了“专班—板块—跑道”三级工作机制。由市委副书记和分管副市长牵头成立建设专班,下设70条主跑道、248条子跑道,每条跑道均有明确的责任主体和绩效指标,形成“副秘书长联系、板块长统筹、跑道长推进”的责任链条。这种机制有效破解了以往“九龙治水、各自为政”的治理碎片化难题,实现了跨层级、跨部门、跨业务的高效协同。
三、泛在感知与智能预警:筑牢城市安全韧性底座
在技术支撑层面,重庆构建了“物联、数联、智联”三位一体的泛在感知系统。通过“松耦合、分布式、多层级”的架构设计,全市已接入各类感知设备超过2280万个,涵盖、、、等多元类型。这些设备统一接入城市治理平台,实现“建管用营”全生命周期管理。
在此基础上,重庆科学构建了包含6000余项指标的城市运行体征指标体系,覆盖交通流量、空气质量、管网压力、地质灾害等多个维度。系统可对异常数据自动触发预警,并依据预设阈值启动智能预案。例如,在2025年汛期,系统提前72小时预测某区域可能发生内涝,自动调度排水力量并通知周边居民,成功避免重大损失。
此外,重庆还绘制了覆盖51.5万个风险点的“城市风险一张图”,每个风险点均关联具体感知设备和处置预案,真正实现“一点一策、一图统管”。这种从“被动响应”向“主动预防”的转变,极大提升了城市的安全韧性。
四、场景化应用:让数字治理惠及千家万户
数字化治理的最终落脚点是服务民生、优化营商环境。重庆聚焦群众急难愁盼问题,打造了333个贯通运行的数字化应用场景。例如,“巴渝治水”系统整合水利、环保、住建等多部门数据,实现河湖水质实时监测与污染溯源;“渣土治理”平台通过AI识别违规倾倒行为,执法效率提升300%;“执法+监督”一体化模式则打通了行政处罚与信用监管链条,推动公正透明执法。
在政务服务方面,“渝快办”平台持续推进“一件事一次办”改革,目前已集成87个高频事项,年服务超1000万人次。更创新推出“边聊边办”智能交互模式,用户通过自然语言即可完成事项办理,真正实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。企业开办、工程审批等关键环节的时限压缩率达60%以上,营商环境持续优化。
五、共建共治共享:激活基层治理内生动力
重庆深知,再先进的技术也离不开人的参与。因此,该市同步推进治理理念革新,着力构建“人民城市人民建、人民城市为人民”的社区共治格局。依托“141”基层智治体系(即1个党建统领、4类主体协同、1套运行机制),推动党组织、政府、社会组织、居民四方联动。
通过打造“渝城治理·探路先锋”党建品牌,重庆将治理触角延伸至楼栋、院落、商圈。居民可通过手机APP上报问题、参与议事、评价服务,形成“发现问题—响应处置—反馈评价”的良性循环。2025年,全市网格员和志愿者累计处理小微事件超1200万件,“小事不出村、大事不出镇”成为现实。
六、展望:为中国式现代化城市治理提供“重庆方案”
重庆的实践表明,超大城市治理不能仅靠技术堆砌,而必须坚持制度创新与技术赋能同频共振。通过“数智赋能”提升治理精度,通过“大综合一体化”强化治理合力,重庆走出了一条符合超大城市特点和规律的现代化治理新路。
未来,随着城市治理大模型的深化应用、公共数据资源的进一步开放共享,以及人工智能、区块链等新技术的融合嵌入,重庆有望在城市生命体认知、风险智能推演、公共服务个性化供给等方面实现更大突破。其经验不仅为成都、武汉、西安等同类城市提供可复制的模板,也为全球山地城市、复合型都市的可持续发展贡献中国智慧与中国方案。