【摘要】在海拔2200多米的青海省西宁市,老旧小区加装电梯并非一项简单的土建工程,而是一场融合政策创新、基层治理与民生温度的系统性改革。自2018年启动试点以来,西宁市面对资金短缺、居民协调难、审批流程复杂等共性难题,通过制度优化、机制创新和社区协同,走出了一条具有高原特色的“加梯”路径。
一、从“点上开花”到“面上结果”:高原城市加装的破局之道
在海拔2200多米的青海省西宁市,老旧小区加装电梯并非一项简单的土建工程,而是一场融合政策创新、基层治理与民生温度的系统性改革。自2018年启动试点以来,西宁市面对资金短缺、居民协调难、审批流程复杂等共性难题,通过制度优化、机制创新和社区协同,走出了一条具有高原特色的“加梯”路径。截至2025年底,全市已累计加装电梯640部,惠及120余个小区、超4400户居民,实施总量稳居全省首位。
这一成果的背后,是西宁市将“小电梯”作为撬动城市更新与社会治理现代化的重要支点,不仅解决了老年人“上下楼难”的现实困境,更激活了老旧小区的居住价值与社区活力。
二、政策破冰:构建高效便捷的“一站式”服务体系
加装电梯的最大障碍往往不在技术,而在制度与流程。西宁市率先从顶层设计入手,修订《既有多层住宅加装电梯工作实施方案》,明确自然资源、住建、市场监管等多部门职责边界,建立“受理—审核—施工—验收”全链条闭环管理机制。尤为关键的是,当地设立“一站式”服务窗口,大幅压缩审批时限,实现“群众少跑腿、数据多跑路”。
同时,政策配套持续加力:省级与市级财政补贴叠加、住房公积金提取用于加梯费用等举措,显著降低了居民经济负担。以城中区解放路1号院为例,该小区已成功加装20部电梯,成为全市加梯密度最高的小区之一。居民普遍反映,工作人员不仅提供政策解读,还协助协调设计方案,极大提升了项目落地效率。
三、邻里共治:“一楼一策”化解矛盾促共识
加装电梯最难啃的“硬骨头”,往往是低层住户的反对与邻里利益冲突。对此,西宁市创新基层协商机制,推广“板凳会”“邻里议事厅”等柔性沟通平台,推动居民面对面交流、心贴心协商。通过充分听取各方意见,因地制宜制定“一楼一策”甚至“一单元一策”的个性化方案,有效化解了因采光、噪音、费用分摊等问题引发的矛盾。
例如,在瑞华园小区,由于狭窄、建筑布局受限,加梯计划曾一度搁浅。但在纳入老旧小区综合改造后,市、区两级住建、消防、社区等部门联合踏勘,反复优化设计方案,最终在保障安全的前提下成功加装电梯。一位老年居民感慨:“现在买菜回家,再也不用中途歇三次了。”
四、综合更新:一部电梯激活一个小区
西宁的“加梯”实践并未止步于解决垂直交通问题,而是将其嵌入城市更新整体战略。许多小区借加梯契机,同步推进适老化改造、入地、增设、建设等工程,实现“加装一部电梯,提升一个小区”的乘数效应。
更深远的影响在于,高楼层房屋因出行便利而重新获得市场青睐,原本因“爬楼难”被闲置的顶楼资源得以盘活,有效释放了存量住房潜力。同时,中心城区居住环境的改善减缓了人口外流趋势,增强了老城区的宜居性与吸引力,为高原城市高质量发展注入新活力。
五、未来展望:五年再增500部,迈向普惠宜居新阶段
根据规划,2025至2029年,西宁市将在主城区再加装500部电梯,继续坚持“业主自愿、政府引导、民主协商、保障安全、因地制宜”原则,推动加梯工作从“能装尽装”向“愿装快装”升级。这不仅是一项民生工程,更是提升城市韧性、促进社会公平的重要举措。
高原城市的“加梯”之路证明:只要坚持以人民为中心的发展思想,善用制度创新与社区共治,即便是地理条件特殊、资源相对有限的地区,也能在细微处见真章,让改革发展成果更多更公平惠及全体市民。