绘就“一老一小”幸福画卷——包头自一社区试点经验综述

自一社区位于内蒙古自治区包头市青山区，下辖5个小区。其中，自由路2号街坊建于1956年，是青山区建设年代最早、目前仅存的历史文化风貌保存较完整的老旧小区，60岁以上的住户达到43%，80岁以上达到19%左右，青年人占比较小，“双老问题”日趋严重。让老年人实现老有所养、老有所依、老有所乐成为社区居民最迫切的意愿。

“自一社区配备了社区养老服务中心、社区食堂、社区康养助浴服务中心、永盛成优选超市等公共服务配套设施。”相关负责人表示。

据介绍，社区统筹原有基础设施，在拆除破旧凉房腾退出的空地上，新建总面积约2500平方米的乐养居家养老服务中心、乐居便民生活中心、乐邻党群服务驿站、乐享康养助浴中心四处综合体，“四乐”让居民幸福感“原地升级”。

“乐居”通过便民生活服务中心，提供线上助购、就餐、缴费、助洁等多项服务；“乐养”打造居家养老服务中心，建设九大居家养老服务体系，为老人提供精细化服务；“乐享”建设康养助浴中心，提供健康管理、医疗保健、儿童康复等服务，为行动不便的老年人提供专业化的特色助浴服务；“乐邻”社区党群服务驿站是集党建服务、政务服务、兵工记忆展厅、老兵讲堂等功能于一体的服务综合体。

借助运营方业务领域多元、覆盖面广等优势，自一社区整合养老、商超、物业服务、医疗等优质资源，为以“一老一小”为主体的社区居民提供少儿托管、健康理疗、洗衣助浴等20多项服务。“2023年4月，社区引进相关教育机构，开设少儿托管班，推出托管服务，托管人数达150余人，为家长消除后顾之忧。”相关负责人介绍说。

为让居民足不出小区就能享受到便捷优质的服务，自一社区新增座椅30处、晾衣架20处、新增电动汽车充电桩40个、电动自行车充电桩48个，全力打造“居家、社区”相补充、“线上、线下”相衔接、关联产业相融合的“多驱联动”服务模式。

此外，为了更好地拓展居民活动阵地，自一社区设置了棋牌室、舞蹈室、书画室、乒乓球室、台球室、网球场、篮球场、羽毛球场、儿童游乐场、健身广场等。借助传统节日契机，开展春节慰问、民族团结庆端午、粽香情浓一家亲、冬至邻里饺子宴、乒乓球比赛、喜迎新春书画笔会等活动30余场，为居民送上了形式多样的文体娱乐大餐，营造和谐积极健康的生活氛围，满足社区居民的美好生活需要。

摘自　《中国建设报》　郑莞