【导读】河南省郑州市和洛阳市近期分别推出举措提升城市住宅小区品质。郑州利用超长期特别国债加快推进老旧电梯更新,明确了从方案制定到资金拨付的全流程时间节点;洛阳则计划建设20个"美好家园"小区,通过物业服务质量提升行动,实现公示率、履约率提升和投诉率下降的目标。
近日,河南省内多个城市持续推进城镇住宅小区品质提升工作,其中郑州与洛阳分别在设施安全和物业服务方面出台重要举措,惠及广大居民。
在郑州,市住房保障和房地产管理局发布通知,加快推进利用超长期特别国债资金对老旧住宅
进行更新改造。根据要求,项目实施主体需科学制定电梯更新方案,并在9月25日前完成业主表决及公示程序。同一小区尽可能选用同一品牌电梯,便于后期维保。9月30日前须规范签订施工合同,明确品牌、价格、工期及安全责任等内容。所有更新电梯须于12月10日前完成安装并验收交付,取得使用登记证书。12月20日前,由电梯企业持相关证明材料申请国债资金拨付,确保资金高效直达。与此同时,洛阳市正全力推进“美好家园”住宅小区建设。2025年,全市计划打造20个“美好家园”典型小区,旨在实现管理规范、服务优质、环境宜居、邻里和谐的目标。建设标准涵盖党建引领有力、业委会运行规范、物业专业化管理、环境整洁有序、物业费收费率不低于95%等多项指标。
今年以来,洛阳市深入开展物业服务专项整治,重点整治履约不到位、侵占公共收益等问题,推动物业服务实现“两升一降”——信息公示率提升、履约率提升、群众投诉率下降。下一步,当地住建部门将持续加强市场监管,建立健全长效机制,促进物业企业与业主良性互动,凝聚共建共治共享合力,让更多小区成为宜居宜业的“美好家园”。
两项举措分别从硬件设施更新与软件服务升级入手,体现了河南省在提升城市居住品质、增进民生福祉方面的系统布局与务实推进。