【导读】2025年11月26日,重庆日报报道了大渡口区营商环境建设的最新成果——自今年推出“速渡办”企业服务品牌以来,截至10月已累计办理企业相关业务超4万件,重点项目审批效率提升40%。这一数据不仅体现了政务服务的“速度”,更折射出地方政府在高质量发展新阶段对“服务型政府”理念的深度践行。
一、从“办事难”到“加速跑”:“速渡办”重塑政企关系
2025年11月26日,重庆日报报道了大渡口区营商环境建设的最新成果——自今年推出“速渡办”企业服务品牌以来,截至10月已累计办理企业相关业务超4万件,重点项目审批效率提升40%。这一数据不仅体现了政务服务的“速度”,更折射出地方政府在高质量发展新阶段对“服务型政府”理念的深度践行。
“速渡办”并非简单的流程优化,而是一套系统性、全周期的企业服务体系。其核心在于将政府角色从“管理者”转变为“赋能者”,通过构建“速渡通达、速渡解难、速渡安心”三大支撑体系,打通企业从注册开办、项目建设到生产运营各环节的堵点、痛点,真正实现“让企业少跑腿、数据多跑路、政府优服务”。
二、“1分钟接单、10分钟响应”:打造极速响应机制
在“速渡解难”服务体系下,大渡口区创新建立了重点项目“1分钟接单、10分钟响应、半天内到场”的问题快速响应机制。这一机制看似简单,实则背后是跨部门协同、资源统筹与责任压实的制度重构。例如,通过设立“速渡办”服务专车,累计开展项目现场巡查352次,现场解决实际问题85个,极大缩短了企业诉求从提出到解决的时间链条。
更值得关注的是其四级服务网络——“区领导+部门+镇街+服务专员”联动走访机制。近5个月走访市场主体3.03万户,覆盖率达79%,不仅实现了服务的广度,更确保了政策落地的精度。典型案例包括:指导“”成功申报市级物流重点项目,为企业争取约7000万元的政策减免;协助“”压缩银行放款审批时限一个月,促成18.3亿元融资落地。这些实打实的成效,正是“有为政府”与“有效市场”良性互动的生动写照。
三、审批提速50%:“速渡通达”推动政务服务数字化转型
效率是营商环境的生命线。大渡口区在“速渡通达”体系中,发布1508项企业服务清单,明确事项标准、流程与时限,让企业“办事有章可循、一目了然”。同时,整合80项高频事项,推行“一次申报、信息共享、一网通办”,打破部门间“信息孤岛”,大幅减少重复提交材料和跑动次数。
数据显示,超80%的事项实现“全程网办”,审批时间整体压减50%。其中,医疗器械产品备案实现“1日办结”,产品注册“一周拿证”;联合验收审批从12个工作日压缩至7个工作日。这种“刀刃向内”的改革,不仅提升了行政效能,更直接转化为企业的“时间红利”和“成本优势”,助力项目早开工、早投产、早达效。
四、法治护航+风险防范:构筑“速渡安心”生态屏障
营商环境不仅是“快”和“便”,更是“稳”和“安”。大渡口区同步构建“警政企联动”风险防范体系,在全区设立13个警企服务站,并将每月5日定为“公安助企日”,强化治安、知识产权、数据安全等领域的保障。同时,建成19个法律援助工作站和74个村(社区)法律援助工作室,实现法律服务站点100%全覆盖。
这一举措标志着大渡口正从“便利化服务”迈向“法治化保障”的更高阶段。企业不仅需要高效审批,更需要公平透明、可预期的市场环境。“速渡安心”体系的建立,正是对“法治是最好的营商环境”这一理念的有力回应。
五、未来展望:从“问题清单”到“履职清单”的治理升级
大渡口区发改委相关负责人表示,下一步将着力把企业的“问题清单”转化为政府的“履职清单”。这不仅是工作方法的转变,更是治理理念的跃升——政府不再被动应对,而是主动预判、精准施策、闭环管理。
在成渝地区双城经济圈建设纵深推进的背景下,区域竞争日益体现为营商环境的比拼。大渡口以“速渡办”为支点,撬动政务服务、要素保障、法治环境等多维变革,不仅为本地企业注入发展信心,也为重庆打造西部营商环境高地提供了可复制、可推广的“渡口样本”。
可以预见,随着“速渡办”品牌的持续深化,大渡口将成为更多优质企业“愿意来、留得住、发展好”的投资热土,真正实现“创业有信心、办事不求人、发展有舞台”的营商愿景。