某售楼现场销售接待流程
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某售楼现场销售接待流程——二、接待内容及细节 地点一:售楼处模型前 1、热情迎接,自我介绍,了解客户称呼; 2、对项目总体情况进行简单基本介绍(占面、建面、产品类型、项目特点); 3、对客户的需求进行询问,并有针对性地介绍商铺或住宅...
装饰公司服务流程图
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流程图 前台接待 工程部长 1、 参观样板间 2、 预算客户装修费 3、 满足客户需求 4、 达成客户合作 5、 签订装修合同 设计师 售后服务业务洽谈 1、根 据客户 要求 设计平 面 2、上门测量收取定金 3、施工图传递工程部 1、根据 施工图 传递生产, 2、预约客户上门安装时间。 3、负责收回尾款。 4、负责 配送安装流程 1、客服人员电话回访安装过 程中客户意见。及时反馈协调 解决。
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