装饰公司家装服务流程图 单位名称 装饰公司 流程名称 装饰公司家装服务流程 层 次 1 任务概要 家装接洽、设计、施工、验收及保修等服务的开展 单 位 工程技 术部门 工程 监理部 施工 管理部 家装 设计部 预算 结算部 家装 业务部 客户 服务部 客户 节 点 A B C D E F G H 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 接洽沟通设计 咨询 现场量房 初步方案 修改方案 设计全套 装修方案 预算报价 报价 签订合同 配合提供资料 修改意见 核查 签订合同 办理 进场手续 现场交底 现场交底 配合 材料进场 施工 隐蔽工程验收 竣工验收 结算资料 配合 指导 配合 隐蔽工程 验收 竣工验收 指导 结算 办理 保修 手续 结算 结束 开始 参与
其它任务安排 市场部工作流程规范及管理条例 一、市场部常务工作开展流程 二、市场部月度工作节点任务安排 时间 任务内容 标准要求 奖罚 1日-2 日 核对考勤 签字确认 核对客流,业绩 《客流确认表》 《业绩任务确认表》本人填写,设计 师、前台签字确认,部门经理确认,总经理签字 按标准 备注 周三、周 五、周日 对单 核对老客户情况,分析客户并约二次到店配合签单 对单记 录表 周二 员工大会 总结分析上周工作结果本周工作计划安排 周五 部门培训,培训考试(每 月一次) 检查培训笔记,检查培训考试,对练检查培训效果 培训督 查表 10日 -15 日 核对上月薪资 发现问题部门内部逐级反馈协调解决不得将负能量 带给客户或同事 30日 /31 日 月底总结 本月工作总结,问题解析,下月工作目标计划 先 进 表 扬 案 例 分 享 任 务 目 标 计 划 安 排 晨会 开展工作 工作方式 电话邀约