有关软预算约束的文献都认为,计划经济的根本特征是国有部门占支配地位.在从计划经济向市场经济转轨的过程中,由于破产威胁不可执行,以及国有商业银行享受国家信用支持、再贷款与再贴现上或明或暗的优惠,使得国有商业银行都缺乏财务约束,即转轨时期的国有商业银行存在软预算约束问题.
I=)，G E S 7- 商业银行深度效益的基本内涵 湖南大学金融学院耿中元：深度效益是一种在现代信 息技术支持下的挖掘与跟踪式 的销售方式 ，它要求银行不 再将 客户看 作 “单群 整 体”，而将 客户 细 分为 各 自不 同 的个 体，跟踪每位消费者个体并挖掘其个性化的需求，在对最小 单元客户的识别及追求服务深度与广度的基础上寻求新的 效益。与以“规模 效 益”为 指 导 的销售 方式 不 同 ，深 度效 益 强调以客户为 中心 ，注重 同客 户 的长期关 系 ，向现 有 的客户 销售不同的银行产品和服务，实施“关系营销”策略，银行也 就成 为“关 系银行 ，赚 的 是长 远 的钱 和耐 心 的钱 。随着 银 行和客户“关系”增 加 ，银行 向客 户销 售 的边 际成 本便 会 下 降。“深度效益”观给商业银行带来了许多变化：一是 由传 统的注重交易转变为
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