事情发生的非常突然, 甚至让人许多人都无非理解。 一向以稳健著称的日本松下电器, 竟 然在第八届中国北京国际科技产业博览会上, 将日本原产松下等离子电视机与同是日本原产 夏普液晶电视机放在一起,并称: “液晶电视机企业近期总是宣扬自己是平板电视产业的主 导产品,其实,通过现场比较,在画质方面等离子电视机获得了压倒性胜利。 ” 而事情的发生又是非常必然。 当中国的平板电视未来趋势越演越烈之际, 当液晶电视的 市场份额不断扩大之际, 当国内的众多企业将发展等离子只作为一种平衡手段之际, 作为同 属一个阵营的等离子技术缺受到了冷遇, 市场占有率和份额不断减少, 在市场上有所动作是 可以理解的。 平板电视发展方向之争让两家日本企业从幕后走向台前。 而围绕松下夏普在平板电视方 向之争的背后, 北京隆文客户总监曹亚云组织下的新闻传播活动也做地有声有色, 将这次由 两家企业间的方向之争提升到整个平板电
松下企业 SWOT 分析 一.优势(Strength) 丰富的产品线 松下在中国的家电产品包括冰箱、空调、洗衣机、厨房家电、换气 通风产品、智能便座、干电池。照明器具等多个产品线,从多方位满足了 中国消费者的需求。 优质的消费者服务 Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第 一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临 Panasonic指定 维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。 在客户咨询服务方面, 解答顾 客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉,并在 2个工作日内解决或提出明确的解决方案。为保证服务品质,对所有的安 装、维修服务进行回访。 严格质量控制下的高品质 “追求用户的满意度”是 Panasonic的服务宗旨。 Panasonic拥有完 善的质量认证体系和高素质的技术服务队伍。 产品的高质量不仅在中国而 且在世界都获得了高度
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