送货安装管理制度 一、总则 1.1 送货安装服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系，也是整个商品交易过程中 一个重要的组成部分。事实证明，送货安装工作的好坏， 不仅关系到企业的声誉， 商品的形 象，更关系到顾客对商品的再次购买与否、 转介绍及口碑传播， 顾客购买商品只是销售的开 始，而不是销售的结束， 跟踪服务需要通过售后服务来完成， 以达到树立公司形象，开发潜 在市场的目的。 1.2 为了提高服务质量，规范送货安装流程，减少客户投诉，增强客户体验，提升客户满意 度，维护公司信誉，提高品牌知名度和市场占有率，特制定本制度。 1.3 本制度包括送货安装流程、售后服务流程、送货安装人员行为规范，涉及部门有物流部 （仓库、售后） 、品保部、销售部、门店等。 二、送货安装流程 2.1 接收任务 2.1.1 销售跟单员应在前一天整理产品明细、客户信息、送货顺序、特殊要求等，制作《城 市配送客户
竭诚为您提供优质文档 /双击可除 台资企业百强 篇一：台资企业百强 台湾制造业百强企业简介 鸿海精密工业股份有限公司：台湾首富郭台铭创立于 1974年，是世 界 500 强企业（ 20XX 年度第 206位），全球第二大电子代工服务商 （ems），专业研发生产精密电器连接器、电脑、通讯、消费性电子、 液晶显示设备、半导体设备等。 20XX 年度累计营收达 8683 亿元新 台币。总部地址：台北县土城市土城工业区自由街 2号。 台塑石化股份有限公司：台塑关系企业。成立于 1992 年，由台塑、 南亚、台化、台朔重工、福懋等公司集資设立，董事长王文潮。主营 炼油和乙烯、丙烯等石化产品， 20XX 年累计营收 5296亿元新台币。 总部地址：云林县麦寮乡三盛村台塑工业园区 1-1号。 广达电脑股份有限公司：林百里创立于 1988年，是世界 500强企业 （20XX 年度第 454 位），全球最大
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