软体家具、沙发质量检验及工艺 执行标准 依据 GB/T1952.1-2003 软体家具、沙发质量检验标准执行。引用国际通用 标准 EN1725, EN747-1/2，ASTM F 1858, ASNI A 16，EN 1021-2:2006，CA-117。 成品外观检验 一 、产品外观 1、沙发摆好后整体外形左右对称 ,各部位之间连接协调， 边角组合规整， 抚 摸扶手和棱角的部位，不能有空角，夹缝中无异物，泡棉回弹性要高； 2、产品严格按照确认后产前样的尺寸及颜色； 3、软面嵌线应圆滑挺直，圆角处对称，无明显浮线、跳针或外露线头； 4、包覆的面料拼接对称图案应完整；同一部位面料的方向应一致，不应有 明显色差； 5、软面包覆表面应平服饱满、松紧均匀，不应有明显皱折，有对称工艺性 皱折应匀称、层次分明； 6、包覆的面料应无破损、划痕、色污、油污； 7、外露铆钉排列应整齐，间距基本相等，不应有
安装技师行为规范 作为与客户直接接触时间最多的安装人员， 其言行不仅直接影响着双虎品牌 在消费者心目中的形象， 还决定着消费者再次购买和口碑宣传的可能性。 为适应 我公司近年来的飞速发展， 维护并巩固双虎品牌的公众形象， 杜绝个人行为的不 良影响，特制定本规范。 一、 适用范围：本公司所有安装工作人员 二、 形象准则： 1、着装：双虎安装工工作服。 2、语言：普通话。 3、态度：微笑服务，不卑不亢、彬彬有礼、举止大方。 4、要求：做到十要十不要，即： 十要为： （1） 要注意安全； （2） 要讲究服务质量； （3） 要不断提高工作实效； （4） 要主动热情、虚心； （5） 要讲文明礼貌； （6） 要衣着整洁； （7） 要穿制服穿工作服。 （8） 要带手套、穿鞋套； （9） 要耐心听取客户意见； （10）要安装完毕后及时清洁； 十不要： （1） 不要损坏客户的墙壁、地板； （2） 不要在客户
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