公用电信网间通信质量监督管理办法释义 - 1 - 公用电信网间通信质量监督管理办法释义 为了加深对《公用电信网间通信质量监督管理办法》 (信部电 [2005]329 号,以下简称监督管理办法)的理解,便于政策的贯彻执 行,避免在操作过程中的分歧,我局组织编写了本释义。 监督管理办法分五章,共 34条,突出了沟通、协调、监督机制, 着重于可操作性: 第一章总则,介绍了监督管理办法的适用范围,重点对网间通信 障碍进行了分类定义, 将障碍分类调整为 A 类障碍、B 类障碍、严重 障碍、事故和严重事故,并对相关术语进行了解释。监督管理办法严 格保持与司法解释的一致性, “事故”对应司法解释第一条,“严重事 故”对应司法解释第二条,对于司法解释第五条提到的“用户数” 、 “通信中断和严重障碍的标准和时间长度” 也在监督管理办法第五条 给出了具体定义。监督管理办法的障碍划分对发端呼损、 来话接通率、