家装公司运营管理手册 目 录 一、 公司组织架构及公司运营流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.1 二、 公司常规管理制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.2 三、 施工工区管理制度 ⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .4 四、 各部门岗位说明书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7 五、 各部门工作制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .19 六、 家装客户接待流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.24 七、 工程质检报告书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.25 八、 客户服务手册 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. .39 九、 开工通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .58 十、交款通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.59 十一、 样板间工程协议
东箭完整家居 河南海洋风尚装饰 【799标准款】 整装主材配置表 序 号 类别 品牌 规格 简介 材质 说明 备注 1 厨电 老板 烟机: CXW-200-9811 燃气灶:JZT/Y-3101 开孔尺寸:720*410 以东箭完整家居 活动上样为主 烟机 /燃气灶 套装 一套可 选 含辅料和安装 2 过门石 根据实际门洞尺寸 黑色 深咖色 瓷砖 两种颜 色可选 含辅料及安装费(全 屋) 3 厨卫烟台 地砖 马可波 罗 东鹏 墙: 300*600 KCA3017 地 : 300*300 KCA30018 以东箭完整家居 活动上样为主 全瓷瓷片 三色可 选 含辅料及安装费(全 屋) 4 客餐厅地 砖 马可波 罗 东鹏 800*800 K0808003YAF 以东箭完整家居 活动上样为主 全抛釉转 三色可 选 含安装 5 客餐厅踢 脚线 800*10 0 800*10