1 阅读 2 荣事达的“红地毯服务” 顾客服务是家电市场越来越重要的手段,服务内容扩充、服务承诺升级、服务口号创新、服务行为规 范是新一轮服务竞争的鲜明特点。荣事达于 1997 年“ 3·15”之际隆重推出了“红地毯”服务,引起强烈 反响。其中的“三大纪律、八项注意”服务行为规范,更是画龙点睛之笔,并被家电企业广为仿效。 “红地 毯服务”的基本做法是:维修人员上门服务时携带一块红地毯,在红地毯上开展维修操作。 1、红地毯具体服务 其内容三个部分:一是,确定“红地毯”服务的寓意和特点;二是,确定“红地毯”服务的承诺内容; 三是,确定“红地毯”服务规范。 (1) 这三部分是一个联系紧密的整体, 但必须从第一个问题开始, 以确定整个服务体系的基调。在现实 生活中,“红地毯”经常在非常隆重、尊贵的场合使用,如国家元首欢迎外国元首来访、重大活动的开幕剪 彩等。企业为用户服务时铺设红地毯,确
汇集 2031 家橱柜、厨房电器、集成灶企业信息 -------------------------------------------- 专业橱柜招商加盟平台 www.chinachugui.com 集成灶设计注意事项 集成灶需正确安装 我们在进行集成灶安装前应该对集成灶设计有关方面做一定的了解,这样才能有效保证集成灶成功安 装。今天小编为您来介绍集成灶设计注意事项,一起来看一下吧 ! 厨房集成灶装修效果图 1、电源预留:集成灶的电源是不能在其后面的,否则插头和插座的厚度可能会比门板还要厚,这样 是会影响到集成灶的安装效果的。在安装的时候,可以把它安装到柜子后面或者是旁边的侧板上。 2、气源设计:集成灶的进气管左右都是可以调整的,但是位置都要在侧面下方靠近墙壁的地方。集 成灶在设计的时候,考虑了进气和散气的功能,这样方便维修的时候拆卸。 3、排烟管设计:集成灶的排烟管也最好安装在侧面下