本文档适用于“ 使用腾达路由器，出现掉线情况 ”的用户 适用类型： Tenda腾达无线路由器 问题分类：故障排查 第一步：确认不使用路由器是否出现掉线情况 如不通过路由器也掉线： ①宽带线接入，建议咨询宽带运营商。 ②电话线接入，可能是由于猫不稳定，长时间使用，会出现猫死机。 建议将猫断电尝试；更换猫；联系运营商； 如不通过路由器是正常的，则按照接下来的步骤进行排查。 第二步：确定通过路由器是接网线上网掉线还是连接无线信号掉线的具体情况。 第三步：若是和路由器连接网线搜索无线上网都掉线： 确定路由器上面掉线时， SYS指示灯是什么状态： 若长亮或者不亮都是出于假死机的状态，断一下电就好了； 如经常出现这种情况，建议让客户升级软件，或者是进行维修。 进路由器的设置界面查看连接状态： 若显示已连接：重启路由器看看是否是正常的。 若显示连接中：确定单机是否掉线，确定环境是否兼容，更改 WAN 口
电信光纤路由器设置，联通光纤路由器 设置 电信光纤路由器设置 你把 DNS 设置上去就应该没事了 ~~~DN S 去百度上搜你所在地区的 DNS 填到路由器和两台电脑上就可以了 ~~~~ 答案补充 在网址栏输入 192.168.1.1 打入账号密码 ,,说明书上有 , 点击 IP 设置里的 DNS 输入你从网上查到的你所在地的电信 DNS xx.xx.xx.xx 有两个 ,一个主要一个备用 ,都填上去 ,保存退出 ,然后在两台电脑上右键点网上邻居 ,右点本地连接 ,属性 ,找到中间 INTERNET 协议 ,双击它 ,手动填入 DNS 跟你查到的一样 ,都填上就解决掉线问题了 `~~ 掉线原因就是网络公司的网络监听软件 , 你填好 DNS 后就没事了 ~~~ 答案补充 一般电信网通都会不让使用路由 , 但是设置好我上面说的 DNS 就不会出现你说的断线情况了 ,我以前有过情况 ,问过
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