XX中心卫生院 “先诊疗、后付费”诊疗服务模式实施方案 为更好地提供安全有效、方便周到的医疗卫生服务，切 实解决群众 “看病难， 看病贵” 的问题， 经院长办公会研究， 决定在我院的医保（城镇职工基本医疗保险、居民基本医疗 保险）和新农合病人住院治疗服务中实行 “先诊疗、 后付费” 服务模式。为此，特制定本实施方案。 一、 指导思想 坚持“以病人为中心”的服务宗旨，以开展“三好一满 意”和“三提三创”活动为契机，以医保和新农合为依托， 进一步改善服务流程，改变“先交钱、后治病”和“没钱不 给治病”的旧服务模式，实行“先诊疗、后付费”的服务模 式，为更多的病人开通生命“绿色通道”，确保病人在第一 时间得到安全有效的治疗，并尽最大努力减轻病人的经济负 担，切实维护患者的身体健康，促进和谐社会建设。 二、实施范围 （一）凡来我院住院治疗的以下患者可享受“先诊疗、 后付费”服务模式： 1、参加我市
蔡家镇卫生院软环境建设整改方案 根据县卫生局的文件精神，结合我院实际情况，以打造风清气正的卫生环境为目标， 以着力解决医疗服务中存在的服务态度不好，办事效率低等群众反映强烈的热点问题为 重点，深入开展软环境建设整改工作，特制定本整改方案。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以让群众满意为目的按照县 卫生局的要求和部署，紧密结合医疗服务工作实际，着力解决医疗服务中行业作风建设 方面存在的突出问题，树立良好的医疗服务队伍形象，为社会合谐做出贡献。 二、工作原则 整改工作要做到有则改之，无则加勉，应遵循以下三个原则：一是具体问题马上改； 二是倾向问题对照改，三是原则问题参照改。 三、整改重点内容 重点整顿纪律作风。重点整改服务态度不好、改收费、高收费问题，利用工作 之便吃、拿、卡、要等问题。重点整改医疗服务中服务态度不好、不合理检查、不合理 用药、开大处方、开单提成、
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