记者从北京市工商局获悉,6月份空调类商品相关消费纠纷增多,工商部门提醒消费者,购买或维修空调应在多个方面加以注意。北京6月份空调类商品相关消费纠纷增多,"12315""96315"两条热线共接受登记相关投诉53件,较5月增加96%。消费者反映的主要问题有:经营者拖延送货、安装;空调出现质量问题,经营者拖延或拒绝修理;多次维修仍无法正常使用,经营者拖延或拒绝更换、退货;经营者宣传的赠品不予提供等。
五匹空调跳闸的误会 它不定时跳闸，有时一天，有时一星期，我测三相电流，两个 5 安，一个 8安，电流不平衡，先打下闸再测压缩机三相电阻，都是三点几欧， 基本正常，又测各端对地电阻，有一相对地竟有 500欧，就一路狂跟，结果跟 到是零线对地漏电，但马上又面临一个问题了：这么小的对地电阻，应一通电 就会跳闸的呀？ 回家刨了一下教课书，原来零线和地线是通过大地连在一起的 ， 它们有小电阻是正常的，可以前拉闸后测火线和零线对地都是无穷大的呀？ 只好又回到现场，经查，原来三相四线的大闸打下，零线是不断开 的，而一般的单相电闸打下是火零线都断开的，所以造成以上的误 会。
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