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更新时间:2026.08.23
公寓酒店管理规章制度

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公寓酒店管理规章制度 员工守则 一、 工作态度: 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听, 耐心解释, 任何情况下都不得与客人争论, 解决 不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职 守或早退。在下一 班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在 30 分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外 线打入私人电话不 予接通,紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做

酒店造价指标

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1 酒店造价指标分析 表一、工程概况 项 目 名 称 内 容 工程名称 ××酒店 工程分类 酒店 工程地点 外环线外 -浦东新区 建筑 物功 能及 规模 酒店(世博综合配套设施工程) 开工日期 2008年 3月 8日 竣工日期 2009年 7月 5日 建筑面积 ( 平方 米) 17187 其中 :地上 17187 地下_________ 建筑 和安 装工 程造价 (万元 ) 12,959 平方米造价 (元 /平方米 ) 7540.00 结构类型 框架结构 层数(层) 地上 3、6_层_______ 地下_________ 建筑 高度 (檐 口) (米) 15.6m、24m 层高 (米) 3.6 米 其中 :首层 4 米 标准层 ____3.6_米__ 建筑节能 设计荷载 卧室 2.0kn/m

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