电梯困人解救规程培训讲义 主讲人 :金地物业 黄铁辉 1.0目的 确保发生乘客在电梯内被困时，能果断、正确的处理，以确保乘客生命安全。 2.0 适用范围 适用于物业管辖区内电梯故障救助。 3.0 职责 3.1 工程部部长负责发生事故时采取措施的管理、监督工作。 3.2 工程部机电人员负责发生事故时的处理。 3.3 保安队当班班长和当班人员负责协助发生事故时的处理。 3.4 物业公司负责协助工程部发生事故时的处理。 4.0 故障处理： 凡遇电梯故障，应由机电管理人员通知电梯维修保养单位派技术人员前来修 理。若有乘客被困在轿箱内， 则由机电设备管理人员协同经训练的保安队员根 据不同情况，解救被困乘客。 5.1 由保安队员利用电话或其他方法， 通知轿箱内乘客， 保持镇定，并说明轿箱可 能随时移动，不可将身体任何部分探出轿箱外，以免发生危险，并劝阻乘客不 要强行手扒轿门或企图出入轿箱。同时，如轿箱
电梯困人的紧急救援 确保乘客的安全是电梯困人救援工作的目的。凡遇故障，应首先通知电梯维修 人员；管理人员也可以先行释放被困乘客。 救援程序： 1、告知被困人员，等待救援 当发生电梯困人事故时， 电梯管理员或救援人员通过对讲机或喊话与被困人员取 得联系，务必使其保持镇静， 静心等待救援人员的救援。 被困人员不可将身体任 何部位伸出轿箱外。 如果轿箱属于半开闭状态， 电梯管理员或救援人员应设法将 厢门完全关闭。 2、准确判断轿箱位置，作好救援准备 判断轿箱的所在位置，然后设法救援乘客。 救援步骤： 1、轿箱停于接近电梯口的位置时的救援步骤： a、 关闭机房电源开关 b、 用专门外门锁钥匙开启外门 c、 在轿箱顶用人力慢慢开启轿门 d、 协助乘客离开轿箱 e、 重新关好厅门 2、轿箱远离电梯口时的救援步骤： a、 进入机房，关闭该故障电梯的电源开关 b、 拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄 c、
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