随着国内房地产市场的日益成熟以及受美国次贷危机的冲击,中国房地产企业传统的营销模式必须创新以赢得购房顾客。口碑营销通过购房者之间的交叉互动,诉诸于情感,所以其传播的信息具有更高的可信度;良好口碑是房地产企业重要的无形资产,有利于其稳健经营和提升盈利能力。根据房地产产品的属性,房地产企业可从九个方面采取相应的口碑营销策略以同购房者建立良好的关系,满足其需求,使其满意,赢得他们的忠诚和正向口碑,从而提升企业知名度和品牌形象。
改革开放以来,我国的房地产业出现了前所未有的变化,住宅商品化的深度和广度正在不断地发展,众所周知,企业只有通过成功的销售才能获得投资收益,并在激烈的市场竞争中求得生存和发展,因此对房地产企业而言销售管理是至关重要的。本文通过对房地产销售环节中经常出现的一些问题进行分析,针对性地提出了相应的解决对策。
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