家装公司运营管理手册 目 录 一、 公司组织架构及公司运营流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.1 二、 公司常规管理制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.2 三、 施工工区管理制度 ⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .4 四、 各部门岗位说明书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7 五、 各部门工作制度 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .19 六、 家装客户接待流程 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.24 七、 工程质检报告书 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.25 八、 客户服务手册 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. .39 九、 开工通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. .58 十、交款通知单 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.59 十一、 样板间工程协议
序号 顺序号 姓名 性别 证书号 所属地市 单 位 备注 1 09001603 朱炳清 男 060E00576 佛山市 佛山市顺德区立德工程造价咨询有限公司 2 09001166 唐小强 男 060E00042 佛山市 广东恒佳建筑工程有限公司 3 09001569 黄好英 女 060E02424 佛山市 佛山市向荣市政工程有限公司 4 09000498 吴刚 男 060E00637 佛山市 佛山市和兴建筑工程有限公司 5 09000089 罗毅灵 男 070E03677 佛山市 佛山市顺德区圃成园林绿化工程有限公司 6 09000091 李雪欣 女 070E03676 佛山市 佛山市绿之韵园林绿化工程有限公司 7 09000092 李元招 男 060E00360 佛山市 佛山市绿之韵园林绿化工程有限公司 8 09000110 杨辉 男 060E00366 佛山市 佛山市顺德区圃成
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