1 工程项目管理中的质量控制重点 一、 人的因素 人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术 水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考 虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质 量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作 人员、服务人员共同作用， 他们是形成工程质量的主要因素。 首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念 即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、 用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、 工期相结合）综合效益观念。其次，是人的素质。领导层、 技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目 标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度 完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的 技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作 规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，
浅谈质量控制六要素 作者：赵卫兵 （河北省水利工程局 河北石家庄 050021 ） 关键词 ： 工程建设 质量控制 探讨与研究 内容提要 ：在工程建设过程中，系统掌握了工程质量控制的基础知识、方法及手段，从理论方面 进一步提高了对工程质量的认识和理解，无疑对今后的工程质量控制工作是一个及时而又实际的帮助， 同时也为今后搞好工程质量控制工作奠定基础。本文从对质量起重要作用的人、料、法、机、环、测六 要素进行分析，阐述了在施工过程中如何控制施工质量的方法。 正文： 以质量拓市场，以质量求效益，以质量求发展，以质量求生存，这是企业立足不败之地的 根本。质量是企业求发展的根本 , 为企业注入了生机； 同时 , 质量的优良也体现出了企业的管理。 企业要 是让客户认可，除了内部完善的管理，更重要的是外部的信誉，这是企业发展的基石。 施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、 分部工程质量、
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