本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持！ 样板房说辞 万科城 VCITY 项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前——室内参观 ——出门” 三阶段的板房动线。 一、样板房说辞两大要求 万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求： 1.三个强化记忆点 在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、 收纳空间人性化。 2.三大标准动作 （1）进门前的说辞完毕后， 3秒停留。 目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。 （2）客厅餐厅之间的位置，销售员静默， 3秒停留后开始销售说辞。 目的：给予客户 3秒的停留，然后才开始关于“人性化”的销售说辞，包括故事 穿插，细节描述。 （3）参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。 目的：激发购买欲望与决策速度。 二、示例：样板房说辞及标准动作 下面主要以 78平方米的样板房为例： 1.对于客户的开场白
学会参观样板房 去装潢公司谈装修，装潢公司都会提供几套样板房供你参观，如果只是走马观花，那就达不到效果，这里是我个人的一点经验，供大家参考。 一、 选择与自己要求相似的样板房。 如果你要求的是8万元的北欧风情的装修，那就没必要去参观20万元的欧洲古典装修。装修公司常常会提供非常高档的样板房给你看，无非是把你纳入他们的轨道：我们装修的档次很高，所以我们收费也不低。 二、 看样板房的功能设计 参观前大致了解一下样板房业主的情况，结合他们的情况看看样板房的设计是否符合业主的要求。如果是一对中年夫妇，装修公司却把厨房设计成敞开式厨房，可以比较肯定装修公司替业主考虑的比较少，只顾好看了。还可以看看卫生间，是否有足够的地方放毛巾，使用是否顺手，排风是否通畅等 三、 看装修细节 看不懂施工没关系，挑一些常见的刺还是可以的。懂施工的人对大面基本上是眼睛一
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