工程造价岗位顶岗实习报告 一、实习目的: 通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐 心的指导。实习能使我所掌握的理论知识得以升华,把理论 与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个 将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实 践中才能得到的技术,为我以后参加工作打好基础,这就是 我这次实习的目的所在。 二、实习单位介绍: 内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于 1984 年,是 国家建设部核准资质为壹级建筑企业,集团下属十三个分公 司,分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、 装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金 为 5000万元,管理与技术人员超过 300人,其中项目经理 (国 家注册一级建造师 )30 人,各专业工程师 10 人,其它各种技 术力量为 260 人,均具有高级、中级技术职。大中型施工设 备 800 余台。 三、实习内容:
值班经理岗位职责 一、 建立值班制度的目的 俱乐部是一个不间断向顾客提供安全和服务保障的特殊行业, 来不得一点大意。 为了对客服务的 全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设值班经理负责指挥 每日的值班工作,以保证俱乐部运转始终处于良好状态。 二、 值班经理工作职责 1. 值班期间,确保手机 24 小时开机振动状态(保证手机电池电量充足) ,工作电话接听率 100%; 着工作装;并随身 携带对讲机 2. 值班时,应着俱乐部制服,并注意仪容、仪表。 3. 值班期间,有必要拜访一些常客,以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求 和意见,并把了解的 情况记录在日志上。 4. 值班前和值班期间,尽量不饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。 5. 值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数 (6 次),并将巡视检查的情况记录在日志上。 6. 不无