年 月 日 勘 察 项 目 服 务 方 案 第一章、项目服务计划 第一节、施工管理组织机构 第二节、人员配备及管理制度 一、人员配备原则与内容 项目经理 项目副经理 技术负责人 技术部 施工部 质检部 安全部 测 量 施 工 组 钻 机 施 工 组 编 录 作 业 组 试 验 作 业 组 后 勤 安 全 组 甲方业主 专项服务小组 公司、项目部 本着层次分明, 分工明确,责任到人的原则,根据本标段的工程 特点、工程数量、 工期要求及现场施工条件,并结合我公司在工程施 工总承包管理中积累的成熟经验,为确保工程高效、有序的进行。 1、主要领导层 具有较强的创优意识, 主管过同类工程施工的项目经理, 所承担 的工程均为优质工程,组织精心、管理严格、受到建设单位及监理单 位的好评,赢得了良好的社会信誉。 2、项目班子 拟组建的本项目经理部作为施工企业优秀基层集体,将在年龄、 知识结构层次上具有较大
WORD 格式整理 专业知识分享 第一节 售后服务 作为一个总承包企业,除了保证所交付的产品满足质量要求外,更重要的是在后期 的服务中做到至善至美,这样才会显示出最大的社会效益,持久品牌。我公司作为建筑 行业的优秀企业,一直注重这种持久效应。我们将采取一系列保证措施,使建设单位最 大满意,并使入住及使用本楼的客户最大满意! 本工程竣工验收后,我司将按规定对建筑物进行保养、维护及保修和回访,地基基础工 程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;屋面防水工程、卫生间、房 间和外墙面防渗漏工程为 五年,装修工程为 二年;电气管线、给排水管道、设备安装为 二年,其它项目为 一年,在保修期内,如出现施工质量问题,我司将组织人员对其进行 免费维修,对其他原因需要修理,提供有偿服务,保修期满后,将进行有偿维修。 一、服务宗旨 “以质量为本, 做一项工程,树一个名牌;让顾客满意, 创优质服务,且
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