1 / 4 xx水泥售后服务知识要点 至建厂以来,我厂旋、立窑销售水泥累计接近 400万吨。 品牌质量得到了各用户的长期认可和青睐。在此过程当中,我公司本着急 用户所急,对各用户的来函做到全年及时走访和信访。 广泛征询我公司水泥的使用性能、执行合同情况、服务满意度。 对各用户反馈的信息,做到现场确认、分析、讲解,确保用户得到放心使 用。 多年来,通过施工现场的走访、分析研究。发现大部分水泥反馈的信息来 源于施工方面的问题 ;或者说有一大部分工程不太懂水泥的使用知识所造成的结 果。为此,就水泥的使用做如下几方面注意事项。 1.切记受潮结硬。 如果保存不善,造成水泥结块,轻者会降低标号,结块严重会伤失水泥的 粘结性,(土话说水泥失效了)。不得直接用于混凝土中做施工。 3个月后的水 泥使用要复检合格再做使用。或降低强度等级使用。 2.切记混凝土不能曝晒速干: 如果混凝土遭受曝晒,水分会迅速蒸发,
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