产品质量控制办法 1. 目的 : 确保不符合产品要求的产品得到识别及控制，以防止其非预期的使 用或交付，确保达成和增强顾客满意。 2. 适用范围 :公司产品之制造过程，包括：进料、委外加工、生产制造、出 货、产品的防护等过程均适用。 3. 定义： 3.1 不合格产品 :与产品标准不符合的产品、零部件、原材料，包括模冶具。 3.2 可疑产品 :制程中及贮存、运输状态中不能辨识出其质量状态的产品、 零 件或原材料。或测试设备失效时已作出检测结果的产品。 3.3 不合格品处置 : 由授权人员对不合格品进行评审， 以决定其处理方法的过 程。 3.4 返工 :为使不合格品符合要求而对其所采取的措施。 3.5 返修 :为使不合格品符合满足预期用途而对其所采取的措施。 3.7 偏离许可 :产品实现前，偏离原规定要求的许可。 3.8 报废 :为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。 如：回收、
产品质量控制 ********* 公司的质量管理方针政策是“ 开拓创新、领导潮流、品质 保证、顾客满意 ”。我公司质量，目标：整机客户开箱合格率 100%；客户满意率 ≥95%；重大质量事故投诉每年≤ 5起。由于严格的管理和即定方针的贯彻 执行，公司已于 2010年通过了中质协质保中心的 ISO9001：2008质量管理体系 的认证。 为贯彻执行公 ISO9001：2008质量管理体系，实现我公司的质量方针及目标， 公司采取了以下措施： 一、切实做好过程策划工作，提高设计及工艺的准确性 过程策划是过程质量控制的重要内容， 是确保各产品质量形成过程按程序文件 的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。 在产品设计开 发初期，就应以用户要求为基础， 并超过产品要求进行产品生产的基础策划， 制 订详细的过程开发计划，充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生 产环境等各方面
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