辽阳恒大绿洲样板房管理规定 一、 目的 样板房的服务和服务质量， 直接影响到楼盘的销售和开发商及管 理者的整体形象， 为了进一步提高样板房的管理质量， 树立良好的管 理形象； 二、 职责 1、客服主管每天要对样板房进行三次巡视，并对样板房值班记录 进行签阅和审评，提高接待领班的工作责任心和加强岗位服务意识。 2、接待领班每天对样板房进行四次以上巡视，巡视各岗位人员值 班、物品归位等， 将巡视情况登记在值班记录表上做好检查登记，并 将检查情况汇报客服主管处。 3、接待员负责样板房内的所有物品摆放整齐有序， 做好物品进出、 维修施工、卫生监督，接待看房客户，为有需要帮助的客户提供服务， 回答客户有关样板房的询问解答和指引工作，做好值班期间情况记 录。 三、管理内容 1、 样板房每天开放时间为早上 8：30—晚 17：30，接待员上班时 间为早上 8：30—晚 17：30，17：30后为保安值班
新楼盘开盘公关活动策划方案 目 录 一、 组织背景 二、 活动目的 （一）、建筑外观整体方案征集活动目的 （二）、正式公售系列活动目的 三、 活动时间表 四、 筹备组织 五、 建筑外观整体方案征集活动 （一）、活动内容 （二）、宣传活动分阶 （三）、征集方案阶段 平面广告 新闻发布会 （四）、公开评审会暨正式封顶新闻发布会 （五）、 XX公司 8周年及 XX广场封顶庆典酒会 六、 正式开盘公关活动 （一）、公售活动现场要求 （二）、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式 （三）、 XX广场之夏音乐会 七、 媒体计划 （一）、平面广告 （二）、软性文章 八、 礼品 九、 部分筹备工作进度表 十、 费用预估 一、组织背景 XX广场自“一会一节”期间正式开始内部认购，积累了一批客户，从大多数业 主及客户的意见中反映出 XX广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经 成为限制销量增长的一个瓶颈因素， 单靠报
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