1 湖南省道路客运站服务规范（试行） （征求意见稿） 第一章 总则 第一条 为加强我省道路客运站（以下简称：客运站）管理， 规范客运站服务工作，提高客运站服务质量，更好地为旅客、客 运经营者提供优质规范服务，根据交通运输部《道路旅客运输及 客运站管理规定》 、《道路旅客运输“三优” 、“三化”规范》、《汽 车客运站安全生产规范》等相关文件规定，制定《湖南省道路客 运站服务规范（试行）》。 第二条 本规范规定了客运站服务的常用术语、定义（见附 录 1）和服务（含旅客服务、运营服务、安全服务、环境服务及 信息服务）的基本要求。 第三条 本规范适用于我省三级以上客运站的服务管理。四 级及以下客运站的服务管理可参照执行。 第二章 基本要求 第四条 客运站应服从县级及以上交通运输主管部门和道路 运输管理机构依法实施的管理， 持有道路运输管理机构核发的 《道 路运输经营许可证》 。 第五条 客运站实
1 总 则 1.1 为规范和指导湖南省城镇道路绿化建设，提高我省城镇道 路绿化建设水平， 根据《城市绿化条例》 、《城市绿线管理办法》 ； 《城市园林绿化评价标准》 、《城市道路设计规范》 （CJJ37-90）； 《城市道路绿化规划与设计规范》 （CJJ75-97）、《城市绿化工程 施工及验收规范》 （CJJ/T82-99） ;《公园设计规范》 （CJJ48-92） 和《绿化种植土壤》 （CJ/T340-2011）。 1.2 本导则是本省行政区域内的城市、镇（以下简称城镇）道 路绿化，临路建筑物阳台绿化、墙体绿化、立体绿化的规划设 计和建设管理的指导性文件。 1.3 道路绿化建设基本原则 1.3.1 三同步原则。新建、改建、扩建道路，绿化应与道路 同步规划设计、同步施工、同步验收，以确保落实道路绿化指 标和功能效益。 1.3.2 以人为本原则。道路绿化应符合安全行车视线、安全 行车净空和行
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