送货安装管理制度 一、总则 1.1 送货安装服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系，也是整个商品交易过程中 一个重要的组成部分。事实证明，送货安装工作的好坏， 不仅关系到企业的声誉， 商品的形 象，更关系到顾客对商品的再次购买与否、 转介绍及口碑传播， 顾客购买商品只是销售的开 始，而不是销售的结束， 跟踪服务需要通过售后服务来完成， 以达到树立公司形象，开发潜 在市场的目的。 1.2 为了提高服务质量，规范送货安装流程，减少客户投诉，增强客户体验，提升客户满意 度，维护公司信誉，提高品牌知名度和市场占有率，特制定本制度。 1.3 本制度包括送货安装流程、售后服务流程、送货安装人员行为规范，涉及部门有物流部 （仓库、售后） 、品保部、销售部、门店等。 二、送货安装流程 2.1 接收任务 2.1.1 销售跟单员应在前一天整理产品明细、客户信息、送货顺序、特殊要求等，制作《城 市配送客户
www.cnsportsfloor.com PVC 地板哪家好？ 近些年来随着人们对生活环境品质的看重， 各种形形色色的装饰材料都展现 在大家身边，例如 PVC 地板，相信很多人都并不陌生， （不了解的看看奥运会， 乒乓球、羽毛球等比赛用的都是 PVC 地板）当然关于 PVC 地板的议论也是沸沸 扬扬的，有的说好，有的说坏，不管怎么样，今天小编还是要介绍一下， PVC 地板哪家好？为想要够买 PVC 地板的用户们提前做一些了解； 翼辰 PVC 地板具有六大性能： 1、超强的防滑耐磨性能 PVC地板表层使用优质的耐磨原料， 经过 UV 处理，并且增加透明耐磨层， 经过特殊处理， 使表面光泽度统一， 增加防水耐污功能， 使地面的耐磨耐刮功能 达到最好，确保了耐磨强度，增加使用年限，使人感到极大的舒适性。 www.cnsportsfloor.com 2、优良的稳定性 PVC地板采用 100% 纯
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