送货安装管理制度 一、总则 1.1 送货安装服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系，也是整个商品交易过程中 一个重要的组成部分。事实证明，送货安装工作的好坏， 不仅关系到企业的声誉， 商品的形 象，更关系到顾客对商品的再次购买与否、 转介绍及口碑传播， 顾客购买商品只是销售的开 始，而不是销售的结束， 跟踪服务需要通过售后服务来完成， 以达到树立公司形象，开发潜 在市场的目的。 1.2 为了提高服务质量，规范送货安装流程，减少客户投诉，增强客户体验，提升客户满意 度，维护公司信誉，提高品牌知名度和市场占有率，特制定本制度。 1.3 本制度包括送货安装流程、售后服务流程、送货安装人员行为规范，涉及部门有物流部 （仓库、售后） 、品保部、销售部、门店等。 二、送货安装流程 2.1 接收任务 2.1.1 销售跟单员应在前一天整理产品明细、客户信息、送货顺序、特殊要求等，制作《城 市配送客户
2009年10～11月,洛阳市文物工作队在洛龙区关林庙东南发掘了一座宋代墓葬,为一座仿木结构单室砖墓,由墓道、甬道和墓室三部分组成,已被盗扰。墓室呈八边形,墓壁有砖雕装饰,小型砖雕内容为孝子故事,共10件23幅,除一幅外,均有榜题;大型砖雕内容为散乐、备宴、杂剧等。这些砖雕质地坚硬,制作规整,表面无刀刻痕迹,人物线条圆润流畅,可能是将砖坯放入刻好的模子内成形。根据墓葬形制和砖雕内容,推断此墓的时代应为北宋晚期。
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