。 -可编辑修改 - (一)、质量保证期 为了达到“至诚至信的完美服务、 百分之百的用户满意” , 并保证系统安全、稳定地运行,满足采购方的使用功能,协 助采购方对系统进行全面的维护。我公司对本工程承诺质保 年限“ 工程竣工验收合格起免费维修一年,终身维护 ”。 (二)、 质保期内的技术支持和服务保障 1、 售后服务体系 随着市场竞争的加剧,竞争的内涵已经渐渐由传统的质 量竞争、功能竞争和价格竞争向包括品牌竞争、服务竞争在 内的更多更深的层次发展,竞争者为了在竞争中立于不败之 地,不仅仅满足于提供产品,更愿意提供高质量的服务。针 对本工程,我公司制订全方位的售后服务体系。 我公司与众多生产厂家有着长期合作,对易损易耗品建 立完善的用户档案。通过客户服务中心,可随时了解用户及 产品使用情况,以便及时准确解决系统故障。 我公司所提供的设备在安装期、试运转期及最终验收后 的质量保证期内,由于设
营销与策划专业 实训计划书 (2010 级) 系 部: 工商管理系 专 业: 营销与策划 编 写 人: 刘涛、方小强、童云兰、覃琴 日 期: 2011.04.25 武 汉 信 息 传 播 职 业 技 术 学 院 实训计划一览表 时间 实训项目 课时 实训地点 备注 第一学期 第二学期 市场营销实训 30 校内实训室 校 外 实 训 基 地 第三学期 市 场 调 研 与 预测实训 30 校 内 实 训 室 校 外 实 训 基 地 第四学期 市 场 营 销 策 划实训 30 校 内 实 训 室 校 外 实 训 基 地 第五学期 专 业 综 合 实 训(企业管理 沙盘) 60 校内实训室 2专用周 第六学期 《市场营销实训》课程综合实训方案 一、实训名称: 市场营销实训 二、实训时间及学时: 第 二 学期 30 课时 三、实训地点: 校内实训室、校外实训基地 四、实课程实训目标 : 1、职