家具材质分类 家具按材质分可分为 实木家具、板式家具、软件家具、不锈钢及玻璃家具、藤艺家具 等。 一、实木家具： 指由天然木材制成的家具，这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。 家具制造者对于实木家具一般涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽和纹理。 实木家具可以分为两种： （1）纯实木家具 ：家具的所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木 制成，不使用其它任何形式的人造板，纯实木家具对工艺及材质要求很高。 实木的选材、烘 干、指接、拼缝等要求都很严格，如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等 现象，大则整套家具变形，以至无法使用。 由于南、北方的环境差异和实木家具 （如黑鸡翅木）的特性， 有的家具在到货后经过一段时 间的摆放， 会出现裂痕， 这属正常现象， 只要用原实木条进行补缝 （补缝后看不出有什么区 别），经过补缝后就能正常使用了。 （2）仿实木家具 ：
袈 送 货 安 装 管 理 制 度 羇 薅一、总则 羀 1.1 送货安装服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系，也是整个商品交易过程 中一个重要的组成部分。 事实证明， 送货安装工作的好坏，不仅关系到企业的声誉，商品的 形象，更关系到顾客对商品的再次购买与否、 转介绍及口碑传播， 顾客购买商品只是销售的 开始，而不是销售的结束，跟踪服务需要通过售后服务来完成，以达到树立公司形象， 开发 潜在市场的目的。 艿 虿 1.2 为了提高服务质量，规范送货安装流程，减少客户投诉，增强客户体验，提升客户满 意度，维护公司信誉，提高品牌知名度和市场占有率，特制定本制度。 芄 肀 1.3 本制度包括送货安装流程、售后服务流程、送货安装人员行为规范，涉及部门有物流 部（仓库、售后） 、品保部、销售部、门店等。 蚀 二、 三、 肇送货安装流程 肃 膀 芆 袅 莀 薈 蚄 螄 膈销售部下达 送货安装任务
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