铁路客运杂费 客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、 行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人 提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。 一、客运杂费的种类 1．付出劳务所核收的费用 该费用包括搬运费、送票费、接取送达费、手续费、行 李包裹变更手续费、查询费、装卸费等。 核收这类费用， 是因为旅客或托运人、 收货人提出要求， 承运人为其特殊服务时而收取，应当贯彻既要为旅客或托运 人、收货人服务，又要收费合理的原则。 2．违反运输规定所核收的费用 该费用包括各种无票乘车加收的票款及违章运输加倍 补收的运费等。如无票乘车时，除补收正常的票价外，还需 加收应补票价 50％的票款； 托运人伪报一般品名时， 在到站 补收应收运费与已收运费差额两倍的运费。 3．使用有关单据及其他用品所核收的物耗费用 该费用包括货签费、安全标志费等。对这类费用应本着 为人民服务的精神，核收适当的费
. . 客运员作业标准 1 范围 本标准规定了车站客运员的作业程序、项目、内容和质量要求。 本标准适用于管内客运营业站客运员岗位（客运专线除外） 。 2 岗位资格要求 2.1.4 职业道德：敬业爱岗、遵章守纪、服从指挥、团结协作。 2.2 上岗资格要求 2.2.1 取得客运员岗位培训合格证书和初级及以上职业资格证书。 3 职责与权限 3.1 贯彻执行有关安全生产及旅客运输的规章制度、命令和指示。 3.2 负责检查客运营业场所服务设备设施，发现问题及时报修。 3.3 负责作业区域突发情况的应急处理及汇报。 3.4 负责监督、检查责任区域的保洁工作质量， 做好卫生、禁烟宣传。 3.5 负责收集旅客对车站服务工作的意见， 受理旅客投诉， 帮助旅客 解决困难。 3.6 负责对旅客做到全面服务、重点照顾。 3.7 负责组织旅客分车次候车、检票进站。 3.8 负责确保进、出站通道畅通，正确引导旅
热门知识
铁路客运论文-
话题： 工程造价dajiangjun66
-
话题： 路桥市政wangfeng1013
精华知识
铁路客运论文-
话题： 电气工程qweasd123q
-
话题： 路桥市政enigma_1118
-
话题： 工程造价158****5777
最新知识
铁路客运论文-
话题： 工程造价139****4157
-
话题： 路桥市政jc_fudeltj
-
话题： 结构设计summerli33
铁路客运论文相关专题
- 铁路桥梁有哪几种常见形式
- 铁路梁桥中国有哪些
- 铁路简支梁桥的形式
- 什么是公路铁路两用桥
- 2019中巴铁路最新消息
- 2019年铁路改革方案
- 2019年铁路调图预测
- 2019年铁路建设
- 2019铁路局合并方案
- 中长期铁路网规划2019
- 影响铁路电力迁改总承包工程因素的模糊综合评价
- 正压送风对降低污水厂设备腐蚀的作用与实践(论文)
- 制药用水系统使用点取样阀门的应用设计和选型论文
- 引发建筑工程安全事故的直接原因及预防措施(论文)
- 以色列地铁粉砂地层盾构连续穿越河道和铁路施工技术
- 折叠式MCU航空电子设备通用机箱结构设计(论文)
- 优秀工程造价论文关于初步设计概算中其他费用的把握
- 增建二线铁路线间距偏小地段石方爆破施工工艺
- 工程建筑论文小型太阳能气泡泵吸收式制冷机
- 公共管理毕业论文电气化铁路接触网防雷技术及措施
- 工程建设监理论文浅谈当前工程监理主要问题及对策
- 公私合营模式(PPP)下省级铁路建设融资
- 工程技术分析论文地辐射采暖系统简介及常见问题
- 公路和铁路定额在重庆轻轨PC梁架设工程投标中应用
- 基于MM440变频器交流电机调速控制毕业设计论文
- 华中科技大学硕士学位论文变压器在线状态监测系统
- 基于51单片机智能窗帘控制系统设计与实现毕业论文