工程造价服务方案 目录 一工程造价咨询整体方案 1造价咨询服务方案 2造价咨询质量控制措施 3造价咨询进度控制措施 4对本项目的合理化建议 二售后服务承诺 一、工程造价咨询整体方案 1、造价咨询服务方案: 一、工作方案的总体规划 (一)工程造价咨询服务的准备阶段 : 1、明确工程造价咨询服务的要求与范围; 2、成立造价咨询项目部; 3、编制工程造价咨询服务(质量)计划; 4、准备造价咨询服务资料。 (二)工程造价咨询服务实施阶段 1、施工图设计阶段:熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件,包括 所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准, 以及项目所涉及的规划、配套等限制条件,参考选用相应的定额、市场造价数据、 相似项目技术经济指标,编制工程预算。 2、招投标阶段:熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求 等内容;熟悉与了解项目的实施要求,包括工
社区服务部优质服务规范 1、社区片医、 片护统一着装 ,佩戴胸牌 ,向社区居民发放个人名片 , 告知手机号 码和监督投诉电话。 2、 24小时随呼随到 ,做到社区服务 “十到家” :①建立健康档案到 家 ;②巡诊到 家 ; ③普通治疗到家 ;④送药到家 ;⑤化验取标本到家 ; ⑥ 定期体检到家 ; ⑦抢救治疗 接诊到家 ; ⑧会诊到家 ; ⑨家庭护理指导到家 ; ⑩健康教育到家。 3、入户服务做到 “四心” ,即:热心、诚心、耐心、细心。 4、保持正确良好的医患关系 ,婉言谢绝病人及家属的任何招待和馈 赠,如茶 水、香烟、水果等。 5、与街道办事处和居委会保持密切联系 ,通报情况 ,征求意见 ,改 进工作 ,建立和 保持良好的街院关系。 6、负责介绍院内专家 ,告知坐诊时间 ,代病人联络院内专家 ,告知 坐诊时间 ,代病 人联络院内检查及有关手续。 7、组织专家医疗队 ,定期到社区开展