中国管理案例共享中心案例库 教学案例 1 案例使用说明： 小米如何创造价值？ 一、教学目的与用途 1. 本案例主要适用于选修《营销管理》 、《创业管理》、《战略管理》、《管理 学》与《商业模式》等课程的学生，包括 MBA、EMBA、EDP高层经理。 2. 本案例的教学目的在于通过案例学习帮助学员了解移动互联网战略思 维，重新思考企业与顾客的边界，从全价值链出发分析企业如何在研发、设计、 生产、采购、营销、销售、服务等环节与顾客价值共创，研讨粉丝经济、体验营 销、用户归属感、口碑营销与颠覆式创新等理论、方法与工具的应用。 二、启发思考题（可供选择） 1. 如何解读雷军进入智能手机 “红海”的创业决策？ 2. 小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的？ 3. 小米如何在苹果等众多强势品牌的夹缝中赢得用户芳心？ 4. 众多品牌纷纷模仿与围剿小米，小米如何保卫市场根据地？ 5. 小米快速成长的
识别报价单中的陷阱 通常，大家在装修前都会确定 一个合理的装修费用投入，然后选 择装修公司来制定预算。预算清单 出来后，再和装修公司一番讨价还 价以求最低价拿下。然而消费者往 往没有意识到报价单中暗藏的陷 阱。有的装修公司担心估高了价格 失去生意，就先把价钱尽量报低， 故意隐瞒应做的项目，然后在开工 以后慢慢追加，或将施工项目总量 在初步预算报价时象征性地只报 一部分，结算时再统统记上。 因此千万不要以为 “价钱便 宜”就好，如果没有把握去处理报 价这类复杂情况，最保险的是选择 一家有规模、有信誉的装修公司。 百安居的“清包工”能确保不让预 算变成一笔糊涂帐。所有装潢材料 由消费者在商场内自行挑选和购 买，所有的设计报价都是公开和透 明的，收费的标准和流程统一由总 部制定，任何个人无权擅自改动， 消费者可以放心地自主选择。 让选材“一步到位” 装修预算中的材料价格是报 价的基础。成品的价格
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