吉安县环保局机关效能建设工作制度 一、岗位责任制 1、岗位责任制适用于机关各股室、局直属单位及其全体 工作人员。 2、岗位责任制是指机关各股室、 局直属单位按照 “三定” 方案确定的本部门工作职能,明确职能分解后每一岗位的职 责、任务和目标,并要求落实责任的制度。 3、岗位责任制遵循的原则:因事设岗、职责分明;权责 一致、任务明确;责任到人、便于考核。 4、严格实行一人一岗、一岗多责,职责分明,权责清 晰。 二、首问责任制 (一)首问责任人是指外来人员来我局办事时第一接触 人。 (二)首问责任人要做到: 1、做到热情接待、服务周到,对属于职责范围内的事, 能办理的要按规定及时办理;不能马上办理的,要做好解释, 并及时请示有关领导; 2、对属于其他股室职责范围的事,要将来人带到有关 股室; 3、因不负责任而使问题未能及时解决,来人有意见或 造成不良后果的要追究“首问责任人”的责任。 三、