--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 客户抱怨处理:克洛里销售的木材案例 顾客抱怨是推销中常碰到的事情,问题的关键是如何处理这些抱怨。纽 约市泰勒木材公司的推销员克洛里的处理顾客抱怨的方法,为我们提供了一 个很好的范例。 有一天下午,克洛里刚上班,电话铃就响了。克洛里拿起听筒,对方 传来一个焦急愤怒的声音,抱怨他们运去的一车木材不合格。当那车木材卸 下 1/4 以后,木材检验员报告,有 55%不合格,决定拒绝收货。 克洛里马上乘车到对方工厂去,他基本上能猜到问题的所在。在路上 他想,用什么方法可以说服那位木材检验员呢? 到了工厂,供应科长板着面孔,木材检验员满脸愠色,只等克洛里开 口,就好吵架。 克洛里见到他们,笑了笑,根本不提木材质量问题,只是说: “让我们 去看看吧。 ” 他们默不出声地走到货车旁边,克洛里请他们继续卸货,请检验员把 不合格的木材一一挑选出来,摆在另一边。 克洛里
斯博威 Z11W-16T、Z15W-16T 铜丝扣闸阀 【Z11W-16T、Z15W-16T铜丝扣闸阀】专业生产厂家,天津市著名阀商品牌。天津斯博威阀门有限公司生产 的 Z11W-16T、Z15W-16T铜丝扣闸阀产品质量可靠、价格合理、优质的售后服务。不断完善的质量管理体系 及强大的技术开发团队保障 Z11W-16T、Z15W-16T铜丝扣闸阀产品对工况的适用性、 使用寿命长等特点。 优 质 Z11W-16T、Z15W-16T铜丝扣闸阀供应商为您提供型号、 资料、尺寸。先进的制造设备, 近十载 Z11W-16T、 Z15W-16T铜丝扣闸阀专业制造经验,全国大型通用阀门生产企业,为海内外用户提供高质量 Z11W-16T、 Z15W-16T铜丝扣闸阀产品。 产品名称 Z11W-16T、Z15W-16T铜丝扣闸阀 产品型号 Z11W-16T、Z15W-16T 公称通径 DN15-50 压力范