小区宽带推广方案 一、活动策划 1、活动时间:每周六、日 9:00-20:00 。 2、活动内容:产品套餐按联通公司现行政策执行 活动围绕宽带小区光纤入户、资费省、速度快!重点突 出:售后服务周到,用户满意,口碑好的特点! 3、办理地点:活动现场 4、办理流程 : 用户登记——审核 / 修改——检查号线资源——有线有号 ——受理——用户信息及时发送至我司开户负责人——录 入工单——派发工单——装维人员上门安装——工单回执 ——竣工处理——为用户办理免费提速 2M活动(活动次月 1 号生效)——结束 5、服务支撑 工作证:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证, 其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作 人员工作时必须佩带工作证; 文明用语、礼貌待人。 6、宣传主平面:按公司产品套餐方案: 注意:业务办理 ADSL最高为 6M,FTTH最高可达 20M,FTTH 不能办理亲情一