指由个人拥有.对各个企业都具有价值且适用的技能.如员工 的一般 识能力、管理知识.专业基础知识等。企业特殊技能 是指鼠x可某个企业具有价值,而对其他企业没有价值的十人 技能 如员工具有本企业某种专业技术的使用方法或具有对 本企业适片j呵他人不适用的有关企业各项政策和流程的知识 等 ,由于一般技能具有通用性.不能为企业提供竞争优势.但 它是形成企业竞争优势的基础,同时因为市场条件下企业不 能保证员工的终身就业,但应保证员工都有充分就业的能力, 所以应通过培训开发员工的一般技能,提高其未来竞争力.这 是企业吸引和留住人才的重要手段。 而重点开发员工的企业特殊技能,是企业核心竞争力的 重要来源。因为企业特殊技能不仅为企业带来更多的价值. 且由于它属于隐性知 识,属未 编码,难 以描述 的技 能,因而不 易被摸仿,员工拥有此类技能也不易市场化。所以企业要加 大投贷,不断