上海惠南镇东城区 C6-1 地块项目一期工程样板房精装修工程 保修措施 中达建设集团股份有限公司 1 工程保修措施 本工程保修期为五年, 保修期从本工程竣工验收合格之后 (即甲方及监理签 署工程竣工验收报告之日)起开始计算。 工程交付后我公司与招标人签定工程保修合同,并建立工程保修业务档案, 在保修期内由公司维修部负责,会同原项目经理部的相关人员对该工程进行保 修。 1、保修承诺 针对本工程项目,我公司将按国家有关保修规定和合同中条款约定的项目以 及竣工验收的范围保修。保修内容、保修期详见工程保修合同。 2、保修组织机构 我公司本着“用户至上、竭诚服务 "的宗旨,公司设置专门维修部对已竣工 的工程进行保修,维修部内设置部门经理、专业维修负责人,维修工人。公司工 程技术部、物资采购部配合维修部的工作。 公司维修部在工程交付使用后的保修 期内,配合招标人做好各种保修工作, 同时,将向招标人提
工程保修管理制度 (暂定) 为提高公司信誉,支撑企业平稳健康发展,健全公司工程保修体制,落 实工程在质量缺陷责任期内的维修责任, 把售后服务工作落到实处。 根据《中 华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》 、《房屋建筑工程质量保修 办法》,结合公司实际情况特制定本制度: 第一章 职责 第一条、 公司项目管理部工程维保的职责 1、项目管理部是公司“工程保修服务”管理的归口部门, 负责公司范 围内的工程保修管理工作。 2、负责公司维修制度和维修流程的不断完善和创新。 3、负责公司工程保修管理制度的推行和实施。 4、负责维修完成后的回访,了解业主诉求及服务评价,据此不断规范 公司售后服务。 5、负责建立公司在质保期内的工程台账,并及时更新。 6、负责处理业主投诉。 第二条、 各工程公司、分公司、项目部工程保修的职责: 1、负责签订保修协议书,建立保修组织机构。 2、负责本单位竣工工程的保