实用文档 文案大全 保安培训工作制度 1、护卫员处理问题应遵循的原则是:依法办事,照章执行,不循私情,以 理服人。 2、护卫员处理问题的方法:不同性质的问题,应采取不同的处理方法。 3、治安管理的主要内容是:防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防 灾害事故。 4、治安管理的目的是:小区内人身不受伤害,财物不受损失,工作、生活 秩序正常。 5、保安人员岗前培训的主要内容包括:公司简介;物业管理法规学习;企 业内部的有关管理制度:员工守则,工作纪律等;安全防火教育; ISO9001质量 体系有关安保方面文件的学习;普法学习;职业道德教育;军训。 6、保安人员在岗培训的主要内容包括:安保操作规程;队列训练、擒拿格 斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。 7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同,采取各种有效措施, 对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。 8、
优质参考文档 优质参考文档 2018 年度集团培训工作计划 一、培训工作目标 1、在集团范围内形成学习氛围,初步建立学习型组织; 2、提升中高层管理团队业务与领导能力,进而提高组织整体竞争力; 3、提升全员基本职业素养,打造职业化的工作团队。 二、培训需求与培训资源分析 1、需求分析 需求分析 目的 需求点 需求内容 组织分析 确定哪里需要培训 1.公司战略要求和未来发展对管理者的领导决 策能力和对团队、 业务的管理能力提出更高要求 2.教学内容和服务的提升持续不断的改善来提 高销售、降低成本 1. 高效管理团队的建立、管理者管理技能的提升和 后备管理人员的培养 2. 教学管理和教学相关的技能提升 任务分析 决定培训内容 该是什么 公司成长所需要的各种业务技术与管理能力与 现有团队工作能力之间的差距 各业务部门核心能力的建设与提升(财务管理、市 场营销与销售管理、教学管理、人力资源管理)