金色蓝湾 物业管理顾问服务方案 招商局物业管理有限公司 二OO九年十二月 目 录 第一章 项目简介及顾问模式建议 第一节 项目简介 第二节 金色蓝湾项目顾问服务需求 第三节 顾问模式建议 第二章 物业顾问服务运作方式概述 第一节 “顾问 +驻场”服务模式 第二节 顾问运作方式 第三章 物业前期介入顾问工作 第一节 物业前期介入的必要性 第二节 物业前期介入顾问工作事项 第四章 物业管理机构筹建顾问工作 第一节 物业管理机构成立顾问内容 第二节 规章制度建立顾问内容 第三节 人员招聘与培训顾问内容 第五章 营销配合和促进工作 第一节 定期举行沟通会议 第二节 参与营销及租售中心的整体施工和装饰 第三节 规划良好的销售现场服务工作 第四节 对销售人员进行物业管理专业知识培训 第五节 销售现场派驻高级物业经理 第六节 宣传自身背景和优势,展示强大服务商面貌 第六章 验收和整改顾问工作 第一节 建
第二节 物业管理招标程序 一、招标准备阶段 招标准备阶段是指从开发商或业主决定进行物业管理招标到正式对外招标即发布招标公告 之前的这一阶段所做的一系列准备工作。根据国际惯例,这一阶段的主要工作有:成立招标机 构;编制招标文件;确定标底。 (一 )成立招标机构 任何一项物业管理招标, 无论是开发商还是业主委员会, 都需要成立一个专门的招标机构, 并由该机构全权负责整个招标活动。招标机构的主要职责是:拟定招标章程和招标文件;组织 投标、开标、评标和定标;组织签订合同。可见招标机构一旦成立,其职责将贯穿整个招标投 标过程。 成立招标机构主要有两种途径。一种是开发商或业主自行成立招标机构,自行组织招标投 标工作;另一种是开发商或业主委员会委托专门的物业管理招标代理机构招标。两种途径都符 - - - 合我国《招标投标法》的规定,并各有特点。 对于开发商或业主委员会自行成立招标机构,我国《招标投标