《目标管理与工作计划》讲座大纲 第一讲：目标管理的重要性 第二讲：什么是目标管理及其特点 一、目标管理的起源； 二、目标管理的定义和实质； 三、目标管理的五大基本思想； 四、目标管理的实施过程 第三讲：目标管理的流程 一、制定完整的指标体系； 二、组织实施； 三、检验结果； 四、新的循环。 第四讲 目标的设定 一、SWOT 之目标管理程序 二、设定目标方法一：五力分析形成战略 三、设定目标方法二：标杆管理法确定目标 四、设定目标方法三：反省与回顾架构模型 五、设定目标方法四： GE 矩阵确定目标 六、目标制定作业程式 七、案例：某汽车制造公司目标应用实例 八、目标设定表 第五讲：目标的分解 一、案例：麦当劳对 “保持大堂的清洁 ”的工作分解 二、目标分解方法 三、目标分解的原则： SMART 原则及其释义、示例和实施要求 四、目标分解注意事项 五、案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标
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