1 公司内部沟通制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及各岗位人员的相互交流， 培养正确的沟通心态， 把积极的沟通变成 一种习惯，使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求， 在沟通中提高工作效率和准确度， 减少误解和矛盾，融洽工作关系，增进同事感情， 同时建立良好、 健康的问题反映及解决渠 道，特制定本制度。 二、沟通方式 1、面谈：主要指一对一的面对面谈话。 2、会议：包括晨会、问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。 3、书面沟通：包括工作报告、文件等方式。 4、网络沟通：包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 5、其他：总经理信箱等方式。 三、各处的沟通职责 （一）行政部门 1、行政部门要积极促进各部门间的沟通，并组织开展沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷，了解员工的目前工作的状态和需求。 3、对每一层次的沟通进行监督、协调和加强沟通反
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