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更新时间：2026.07.19
羇岗位名 称 薅物业综合主管 芄 在 岗 定 编 薃 1 虿直属上级 物业经理 直属下级 物业助理、客户专员、保洁领班 任职资格 年龄要求 35 岁以下 性别 男 女 不限 教育程度 专 科 以上 学历 专业要求 物业管理相关专业 能力技能 1、五年以上物业公司客服主管经验； 2、熟悉物业管理的法规、政策，具有良好的服务意识； 3、有较强的沟通、协调和管理能力，富有敬业精神； 4、熟练掌握 Office 等办公软件，有一定的文字功底，熟练运用 ISO质量管理体系；有城市综合 体管理经验者优先考虑。 职业操守 不损公肥私。责任明确。善于沟通，忠于职守。 岗位工 作概述 负责客户服务中心各制度、流程服务项目的开展，执行公司对客户的政策，监督工程技术、保洁 等部门的工作职能，对客户满意度和物业服务费催缴率负直接责任。 岗位职责与关键行为标准 序号 职责及工作要项 衡量标准（时限、数量、质量）
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