开展房屋维修养护实施记录表
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开展房屋维修养护实施记录 (大扫除) 时间 2014年 月 日 地点 共乐旧村小区 责任部门 共乐管理处 组织人 谭 梅 参加人员 管理处除在岗人员外全体员工 养 护 内 容 及 方 法 1、 全面清理小区乱反搭线。 2、 清理垃圾死角和房屋墙角清洗 效 果 总 结 在管理处主任带领下, 全体员工开展劳动。 全面清理了小 区乱搭线,并清理房屋污渍,大大改善了小区环境卫生,给居 民提供一个干净、 舒适的生活环境。 同时得到广大业主的好评! 备注 附照片 记录人: 批阅: 日期:
物业业主回访记录表
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业主回访记录表 客户房 号 服务项 目 回访情况(满意“√”不满意“ⅹ”) 顾客意见 回访 日期 回访方式 上门回访 顾客签字 回访人 顾客意 见处理 结果 服务态 度 服务及 时性 服务 技能 收费 情况 说明:1、如顾客反映不满意请在顾客意见一栏中说明原因,并要求相关人员跟踪处理; 2、服务项目包括家政、维修、绿化及其他个性化服务。
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