1 第 1--3 章信息化基础知识 (15-20 分) 1、 国家信息化体系包括: (P3),图 1-1 (1) 信息技术应用 (2) 信息资源 (3) 信息网络:信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网(三网融合) (4) 信息技术和产业 (5) 信息化人才 (6) 信息化法规政策和标准规范 我国信息化战略要点: (P6-9) 2、 电子政务:定义( P10),主要包括:(1)政府间电子政务, ( 2)政府对企业的电子政务, (3)政府对公 民的电子政务 像金关、金税、金财等属于电子政务任务( P12 建立和完善重点业务系统) 3、 企业信息化结构: (1)产品(服务)层, ( 2)作业层,(3)管理层,(4)决策层 4、 企业资源计划( ERP):演变过程:基本 MRP—闭环 MRP—MRPⅡ和 ERP(P18-22) ERP特点:(P23) ,ERP功能( P23-26) 5、