1. 形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 特征 团队成员由不同动机、需求与特性的人组成，此阶段缺乏共同的目标，彼此之间 的关系也尚未建立起来，人与人的了解与信赖不足，尚在磨合之中，整个团队还没建 立规范，或者对于规矩尚未形成共同看法，这时矛盾很多，内耗很多，一致性很少， 花很多力气，产生不了效果。 目标 立即掌握团队，快速让成员进入状况，降低不稳定的风险，确保事情的进行。 此阶段的领导风格要采取控制型，不能放任，目标由领导者设立（但要合理）， 清晰直接的告知想法与目的，不能让成员自己想像或猜测，否则容易走样。关系方面 要强调互相支持， 互相帮忙， 此时期人与人之间关系尚未稳定， 因此不能太过坦诚， ， 此时期也要快速建立必要的规范，不需要完美，但需要能尽快让团队进入轨道，这时 规定不能太多太繁琐，否则不易理解，又会导致绊手绊脚。 2. 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 特征 经过一段时间的
管理风格的弹性运用 我们身处的商业环境瞬息万变，领导者在企业中起着比以往更重要的作用。 领导者必须作出合理的选择。 领导者必须培养丰富的领导风格， 并做出合理的选 择。领导者必须像高尔夫选手那样天天练习， 选手需要根据球的不同位置， 选择 不同的球杆，在合适的时机一合适的力道击球； 领导者也一样， 必须在适当的时 刻把握分寸，采用适当的领导风格。 如果做到了这一点， 你就一定会成为一名卓 有成效的领导者。 管理风格不存在优劣之分， 各种管理风格都有其优缺点， 更没 有最佳的管理风格。 作为一个管理者必须根据员工状态进行弹性运用， 管理者不 仅要对不同的人采取不同的管理风格， 对相同的人也要根据他们的不同处境而采 取不同的管理风格。 在日常的管理中，通常存在四种管理风格：命令式、教练式、参与式、授权 式。 一、命令式的管理风格 由管理者来指定下属或团队的具体工作，做什么事，如何做，何时做，在
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